FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อ สินค้านำเข้า สินค้าสั่งผลิต การรับประกัน และขอบเขตการให้บริการ

แจ้งชื่อสินค้า แบรนด์ รุ่น จำนวน และวันที่ต้องการใช้งาน ผ่าน LINE OA @leadicorobotics อีเมล sales@leadico.co.th หรือโทร 02-029-1985 และ 061-269-8619 หากยังไม่ทราบรุ่น สามารถส่งรูปสินค้า ป้ายชื่อเครื่อง หรือรายละเอียดการใช้งานมาให้ทีมงานช่วยตรวจสอบเบื้องต้นได้

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับแบรนด์ รุ่น ประเทศต้นทาง สถานะสินค้าของผู้ผลิต และรูปแบบการขนส่ง ทีมงานจะตรวจสอบ Lead Time ที่ยืนยันได้ และแจ้งให้ทราบพร้อมใบเสนอราคาก่อนสั่งซื้อ

รับประสานผลิตสินค้าบางประเภท เช่น ชุดคลุมหุ่นยนต์ ระบบป้อนชิ้นงาน ชุดสายหุ่นยนต์ และอุปกรณ์เสริมสำหรับหุ่นยนต์ โดยต้องตรวจสอบรุ่น ขนาด วัสดุ รูปแบบการติดตั้ง ตัวอย่างชิ้นงาน หรือไฟล์แบบก่อนประเมินราคาและระยะเวลาผลิต

ดูสินค้าสั่งผลิต

ทีมงานช่วยติดตามสถานะการจัดส่ง ตรวจสอบข้อมูลสินค้า และประสานงานกรณีพบปัญหาหลังได้รับสินค้า ขอบเขตบริการจะแตกต่างกันตามประเภทสินค้า แบรนด์ และเงื่อนไขของผู้ผลิตแต่ละราย

การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ผลิตและประเภทสินค้า ระยะเวลาและขอบเขตการรับประกันจะระบุในใบเสนอราคา หรือเอกสารประกอบการขาย กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

ทีมงานสามารถช่วยตรวจสอบรุ่นที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงได้ โดยพิจารณาจาก Datasheet สเปกทางไฟฟ้า ขนาดติดตั้ง การเชื่อมต่อ และเงื่อนไขการใช้งาน รุ่นทดแทนจะเสนอเป็นทางเลือกเพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบ และอนุมัติก่อนสั่งซื้อ

LDC Automation ดูแลด้านการจัดหาและจำหน่ายอุปกรณ์ FA, Robotics, Pneumatics, Sensors และสินค้าสั่งผลิต ส่วน Leadico ให้บริการด้านระบบหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติ เช่น การออกแบบระบบ Integration โปรแกรม Commissioning และงาน Turnkey

ต้องการสอบถามสินค้าเพิ่มเติม?

ส่งรุ่น สเปก รูปสินค้า หรือวันที่ต้องการใช้งาน ให้ทีมงานช่วยตรวจสอบได้เลย

ติดต่อทีมงาน